Geschäftsbedingungen des Online-Shops Fabryka 4x4
§1
Allgemeine Bestimmungen
1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Online-Shops Fabryka 4x4 (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“) legen die Regeln für die Erbringung von Verkaufsdienstleistungen über die Website des Online-Shops Fabryka 4x4, verfügbar unter der Internetadresse: www.fabryka4x4.pl, fest, der von der Firma Fabryka 4x4, einem führenden Hersteller und Vertreiber von Offroad-Zubehör (nachfolgend „Shop“), betrieben wird.
2. Verkäufer und Inhaber des Shops ist die Firma: Fabryka 4x4 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa mit Sitz in Szczepańcowa, ul. Polna 24, 38-457 Szczepańcowa, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht in Rzeszów, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0001141004, NIP: 6842646355, REGON: 367477545, BDO-Nummer: 000060160 (nachfolgend als: „Verkäufer“ bezeichnet).
3. Die Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Shops, die Regeln für die Bestellung von im Shop verfügbaren Produkten, die Regeln für die Zahlung durch den Kunden, die Regeln für die Lieferung bestellter Produkte an den Kunden, die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers, die Regeln für Reklamationen und den Rücktritt vom Vertrag, die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten sowie das Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher fest.
4. Die Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Shops unter der Adresse: www.fabryka4x4.pl/regulamin verfügbar.
5. Der Kontakt mit dem Verkäufer ist möglich unter der E-Mail-Adresse: biuro@fabryka4x4.com.pl oder über das Kontaktformular, das unter der elektronischen Adresse des Shops www.fabryka4x4.pl oder unter der Telefonnummer: 887082273 oder 887082272 (werktags von 8.00 bis 16.00 Uhr) verfügbar ist.
6. Für eine wirksame Bestellung im Shop ist die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen und deren Annahme durch den Kunden sowie die Einhaltung ihrer Bestimmungen erforderlich. Der Kunde akzeptiert diese Geschäftsbedingungen auf der Website des Shops mittels eines entsprechenden Formulars, sowohl während der Registrierung als auch jedes Mal bei der Abgabe einer Bestellung. Die Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Kunden bedeutet die Annahme der darin festgelegten Verkaufsregeln und verpflichtet den Kunden zur Einhaltung der darin enthaltenen Bestimmungen.
§2
Definitionen
1. Kunde – eine natürliche Person (einschließlich Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten) mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die entsprechenden Vorschriften Rechtsfähigkeit zusprechen, die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag durch Aufgabe und Annahme einer Bestellung im Shop gemäß den Geschäftsbedingungen oder auf andere in den Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise abschließt.
2. Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Einkauf im Shop tätigt, der nicht direkt mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.
3. Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die im Shop oder auf andere in den Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise einen Einkauf tätigt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt des abgeschlossenen Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand ihrer in der Zentralen Registrierungs- und Informationsstelle für Gewerbetätigkeit angegebenen gewerblichen Tätigkeit resultiert.
4. Kaufvertrag – ein Kaufvertrag über Produkte im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, abgeschlossen durch Aufgabe und Annahme einer Bestellung im Shop gemäß den Geschäftsbedingungen oder auf andere in den Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise.
5. Passwort – eine vom Kunden bei der Registrierung festgelegte alphanumerische Zeichenfolge, die zur Authentifizierung beim Zugriff auf das vom Kunden eingerichtete Konto erforderlich ist.
6. Kundenkonto – eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Verkäufers, in der Kundendaten (insbesondere über aufgegebene Bestellungen und Reklamationen) gesammelt werden, gekennzeichnet durch einen individuellen Login und ein Passwort, zugänglich nach der Registrierung und Anmeldung im administrativen Benutzerpanel des Shops.
7. Registrierung – ein freiwilliges, einmaliges Verfahren, das die Erstellung eines individuellen Kundenpanels im Shop (Kundenkonto) gemäß den Geschäftsbedingungen umfasst und es dem Kunden ermöglicht, die Funktionen des Shops zu nutzen.
8. Warenkorb – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht.
9. Produkt – jeder im Shop erhältliche bewegliche Gegenstand, der Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist, in der Originalverpackung, ungeöffnet und mit Dokumentation.
10. Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Shops.
11. Shop – der Online-Shop, der unter der Adresse www.fabryka4x4.pl vom Verkäufer betrieben wird, in dem Kunden Produkte kaufen können, die vom Verkäufer angeboten werden, indem sie einen Kaufvertrag abschließen.
12. Website – der Internetdienst des Shops, der unter der Adresse: www.fabryka4x4.pl (einschließlich Unterseiten) verfügbar ist.
13. Verkäufer, Dienstleister – die Firma Fabryka 4x4 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Szczepańcowa, ul. Polna 24, 38-457 Szczepańcowa, eingetragen im Handelsregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht in Rzeszów, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0001141004, NIP: 68426463-55, REGON: 367477545, BDO-Nummer: 000060160, E-Mail: biuro@fabryka4x4.com.pl, Telefonnummer: 887082273 oder 887082272.
14. Dienstleistung – eine elektronisch erbrachte Dienstleistung des Dienstleisters für den Dienstleistungsempfänger über die Website.
15. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, die direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer abzielt.
16. Preis – der in Geldeinheiten ausgedrückte Wert, den der Kunde dem Verkäufer für das Produkt zu zahlen hat.
§3
Nutzungsregeln des Shops
1. Der Shop ermöglicht die Aufgabe von Bestellungen für die im Angebot verfügbaren Produkte rund um die Uhr, 7 Tage die Woche.
2. Für die Nutzung des Shops, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen, ist der Zugang zum Internet und ein Webbrowser erforderlich.
3. Der Kunde kann sich im Shop durch die Erstellung eines Kundenkontos registrieren.
4. Das Durchsuchen der Website, z.B. das Abrufen von Informationen über Produkte, den Verkäufer, die Überprüfung der im Shop verfügbaren Produkte und die Aufgabe von Bestellungen, erfordert keine Registrierung.
5. Die Aufgabe von Bestellungen im Shop erfordert, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.
6. Der Kunde verpflichtet sich, den Shop in Übereinstimmung mit seinem Bestimmungszweck, den gesetzlichen Bestimmungen, den vorliegenden Geschäftsbedingungen und den Regeln des sozialen Zusammenlebens zu nutzen. Jegliche Handlungen, die darauf abzielen, den Shop für andere als die in den Geschäftsbedingungen, insbesondere in diesem Absatz, genannten Zwecke zu nutzen, sind untersagt.
7. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit vor, dass es aufgrund technischer Gründe (einschließlich Entwicklungsarbeiten, Wartungsarbeiten, Störungen, Reparaturen usw.) zu vorübergehenden Unterbrechungen der Funktionalität der Website kommt, für den Zeitraum, der zur Behebung der Ursache der Unterbrechung erforderlich ist.
8. Zu den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen erbringt der Verkäufer über die Website unentgeltliche Dienstleistungen, die beinhalten: a. die Einrichtung und Führung von Kundenkonten im Online-Shop, b. die Ermöglichung des Abschlusses von Kaufverträgen.
9. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung gemäß Absatz 8 Buchstabe a) oben wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch den Dienstleister in der in Punkt 4 genannten Weise zustande.
10. Zur Registrierung (Erstellung eines Kundenkontos) ist das Ausfüllen des Registrierungsformulars erforderlich, wobei die benötigten Daten, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort, anzugeben sind, die Kenntnisnahme des Inhalts der Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie sowie die Bestätigung dieser Kenntnisnahme und Akzeptanz der Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens.
11. Nach der Registrierung wird ein Aktivierungslink an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Das Klicken auf den Aktivierungslink schließt den Registrierungsprozess ab und bestätigt die Richtigkeit der im Registrierungsformular angegebenen Daten. Mit der Bestätigung der Registrierung kommt ein Vertrag über die Kontoführung zwischen dem Dienstleistungsempfänger und dem Dienstleister zustande.
12. Die Einrichtung eines Kontos sowie die Ausübung der Rechte und Pflichten des Kunden – im Falle von juristischen Personen oder Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit – kann ausschließlich durch eine zur Vertretung dieser Einheiten bevollmächtigte Person erfolgen.
13. Die Registrierung sowie die Nutzung der Funktionen der Website sind kostenfrei.
14. Nach der Registrierung auf der Website erfolgt jede Anmeldung mit den im Registrierungsformular angegebenen Daten.
15. Der Kunde, der sich registriert hat, erhält vollen Zugang zu den Funktionen der Website, insbesondere zur Historie der im Online-Shop getätigten Käufe.
16. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die technische Umsetzung der Funktionalität der Website entsprechend dem Umfang und den Bedingungen seiner Berechtigungen sowie seinen technischen Möglichkeiten zu ändern, ohne deren Qualität zu beeinträchtigen und ohne die Rechte und Pflichten der Parteien zu beeinflussen.
17. Der Dienstleistungsempfänger trägt die volle Verantwortung für seine auf der Website vorgenommenen Handlungen.
18. Der Dienstleistungsempfänger kann den Vertrag gemäß Absatz 8 Buchstabe a) oben mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er das Konto löscht oder eine entsprechende Erklärung per E-Mail an die Adresse des Dienstleisters: biuro@fabryka4x4.com.pl sendet. Im Falle einer Kündigung in Form einer E-Mail-Erklärung löscht der Dienstleister unverzüglich nach Erhalt das Kundenkonto oder die personenbezogenen Daten des Kunden von der Website.
19. Der Dienstleister kann den Vertrag gemäß Absatz 8 Buchstabe a) oben jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er den Kunden 14 Tage vor der geplanten Löschung des Kontos an die im Konto angegebene E-Mail-Adresse informiert. Unabhängig davon kann der Dienstleister den Vertrag gemäß Punkt 8 Buchstabe a) mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn:
a. der Zweck der Registrierung oder die Art der Nutzung des Kontos offensichtlich im Widerspruch zu den Regeln und dem Zweck der Website steht;
b. die Tätigkeit des Kunden gegen geltendes Recht oder moralische Normen verstößt oder Rechte Dritter verletzt;
c. der Dienstleister zuverlässige Informationen über den rechtswidrigen Charakter der angegebenen Daten oder der damit verbundenen Tätigkeit erhalten und den Kunden zuvor benachrichtigt hat;
d. der Kunde unerwünschte kommerzielle Informationen versendet oder die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen grob oder beharrlich verletzt;
e. die vom Kunden angegebenen Daten objektiv begründete Zweifel an ihrer Richtigkeit oder Wahrheit aufwerfen und diese Zweifel nicht durch telefonischen Kontakt oder per E-Mail ausgeräumt werden konnten;
f. der Kunde im Dienst keine Aktivität gezeigt hat, insbesondere keine Bestellung aufgegeben oder sich innerhalb von 2 Jahren nach der letzten Aktivität nicht in das Konto eingeloggt hat.
20. Die Kündigung des Vertrages durch den Dienstleister ist gleichbedeutend mit der Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und dessen Löschung.
21. Der Dienstleister und der Dienstleistungsempfänger können jederzeit den Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung gemäß Absatz 8 Buchstabe a) im gegenseitigen Einvernehmen beenden.
22. Die Kündigung oder Beendigung des Vertrags gemäß Absatz 8 Buchstabe a) oben im gegenseitigen Einvernehmen hat keinen Einfluss auf die Ausführung bereits geschlossener Kaufverträge, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
23. Die Dienstleistung gemäß Absatz 8 Buchstabe b) besteht in der Aufgabe einer Bestellung für ein Produkt durch den Kunden unter Nutzung der Funktionalität des Shops und, im Falle von Kunden, die sich registriert haben, auch unter Nutzung der Funktionalität des Kundenkontos. Die Aufgabe einer Bestellung über den Shop stellt die Annahme des Angebots dar und führt zum Abschluss eines Kaufvertrags.
24. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung gemäß Absatz 8 Buchstabe b) wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen – für die Dauer der Auftragsabwicklung und erfordert keine Registrierung. Er endet mit dem Abschluss der Auftragsabwicklung oder der Einstellung der Bestellung durch den Dienstleistungsempfänger.
§ 4
Produktinformationen und andere im Shop angegebene Informationen
-
1. Die im Shop präsentierten Informationen stellen kein Angebot im Sinne von Art. 66 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern eine Einladung zum Vertragsabschluss.
2. Alle Produktpreise werden vom Verkäufer in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).
3. Die Produktpreise enthalten nicht die Versandkosten, die in der Versandkostenliste festgelegt sind und von der Art und dem Ort der Lieferung der vom Kaufvertrag umfassten Produkte abhängen.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, laufend folgende Änderungen vorzunehmen:
a. Preisänderungen der im Shop präsentierten Produkte,
b. Aktualisierung von Produktinformationen, die im Shop präsentiert werden,
c. Entzug einzelner Produkte aus dem Sortiment des Shops,
d. Einführung neuer Produkte in das Sortiment des Shops.
e. Änderung der Versandkosten.
5. Die in § 4 Abs. 4 der Geschäftsbedingungen beschriebenen Ereignisse stellen keine Änderung der Geschäftsbedingungen dar.
6. Der Verkäufer behält sich vor, dass einzelne Informationen, die auf den Websites des Shops präsentiert werden (unabhängig von der Darstellungsform, z.B. Fotos), durch gesetzliche Bestimmungen geschützt sein können, z.B. das Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (konsolidierter Text, Gesetzblatt von 2022, Pos. 2509 mit späteren Änderungen) oder das Gesetz vom 30. Juni 2000 über gewerbliches Eigentum (konsolidierter Text, Gesetzblatt von 2023, Pos. 1170 mit späteren Änderungen). Dies betrifft insbesondere Handelsnamen, Marken und Verpackungsdesigns. 7. ACHTUNG "Die im Bereich 'Stoßstangen vorne/Stoßstangen hinten / Off-Road Zubehör' angebotenen Produkte (insbesondere Fabryka 4x4 Stoßstangen) besitzen keine EU-Straßenzulassung im Sinne der Vorschriften der Verordnung des Infrastrukturministers. Es handelt sich um Produkte, die ausschließlich für den Einsatz im Motorsport, auf geschlossenen Geländen oder in Spezialfahrzeugen bestimmt sind, die nicht auf öffentlichen Straßen verkehren. Der Einbau des Produkts in ein Fahrzeug führt zu einer Änderung, die nicht den technischen Bedingungen für die Zulassung zum Straßenverkehr entspricht. Der Käufer erklärt sich mit dem Kauf bewusst, dass das Produkt keine Homologation besitzt, und übernimmt die volle Verantwortung für alle rechtlichen Konsequenzen, Bußgelder und Schäden, die sich aus der Nutzung des Produkts auf öffentlichen Straßen ergeben, und entbindet den Verkäufer in dieser Hinsicht von der Haftung."
§ 5
Bestellvorgang
1. Bestellungen können über die Website des Shops aufgegeben werden.
2. Die Aufgabe einer Bestellung im Shop erfordert die Annahme der Geschäftsbedingungen.
3. Für den Abschluss eines Kaufvertrags ist es erforderlich, dass der Kunde eine vollständige Bestellung auf der Website des Shops oder auf eine andere in den Geschäftsbedingungen vorgesehene Weise aufgibt.
4. Die Aufgabe einer Bestellung erfordert keine Registrierung. Die Aufgabe einer Bestellung durch einen Kunden, der kein Kundenkonto besitzt, erfolgt über die Funktionalität der Shop-Website (Einmalkäufe).
5. Im Falle eines Kundenkontos erfolgt die Bestellung unter dessen Nutzung und erfordert eine vorherige Anmeldung im Kundenkonto, die durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts erfolgt, die bei der Registrierung des Kundenkontos angegeben wurden.
6. Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website des Shops erfolgt durch Ausführung aller folgenden Schritte:
a. Auswahl des Produkts/der Produkte und/oder Auswahl der Farbe des jeweiligen Produkts (falls zutreffend), der Stückzahl des Produkts oder einzelner Produkte und Klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb legen" im Shop.
b. Ausfüllen des Bestellformulars, einschließlich: Auswahl der Lieferadresse, der Zahlungsart;
c. Akzeptieren der Geschäftsbedingungen;
d. Bestätigung der Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellen".
7. Bestellungen über den Shop können 24 Stunden am Tag über die Funktionalität der Shop-Website aufgegeben werden.
8. Bei Bestellungen, die über den Shop aufgegeben werden, stellt das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars durch den Kunden ein Angebot dar. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung durch den Verkäufer erfolgt über eine Nachricht, die an die angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird und zum Abschluss des Kaufvertrags führt.
9. Aufgrund der Rotation der Lagerbestände behält sich der Verkäufer die Möglichkeit vor, dass ein Teil oder die Gesamtheit der von der Bestellung erfassten Produkte nicht verfügbar ist. In einer solchen Situation wird der Verkäufer den Kunden über die Situation informieren und Lösungen vorschlagen, wie z.B. eine Verlängerung der Bestellabwicklungsfrist, die Auswahl eines alternativen Produkts oder die Stornierung der Bestellung und die Rückerstattung der Beträge.
§6
Zahlungen
1. Der Kunde hat das Recht, die Zahlungsweise für das Produkt gemäß der Geschäftsordnung und den im Bestellformular gemachten Angaben zu wählen.
2. Der Verkäufer akzeptiert die folgenden Zahlungsweisen:
a. Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers (Polen, Ausland)
b. Online-Zahlungen über Zahlungsdienste (z. B. PayU, Przelewy24),
c. Zahlung bei Lieferung (Nachnahme) – für Bestellungen in Polen.
3. Die Ausführung von Bestellungen, die per Überweisung oder über ein elektronisches Zahlungssystem bezahlt werden, erfolgt nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers, und Bestellungen mit der Option „Nachnahme“ werden unverzüglich ausgeführt.
4. Wählt der Kunde die Zahlungsweise gemäß § 6 Abs. 2 Buchst. a oder b und nimmt er die Zahlung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum der Bestellung vor, wird die Bestellung storniert.
5. Der Verkäufer stellt Rechnungen in elektronischer Form im PDF-Format aus. Der Verkäufer sendet die elektronische Rechnung an die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse oder an die E-Mail-Adresse, die von Kunden ohne Kundenkonto bei der Bestellung angegeben wurde, innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Produktübergabe an den Kunden. Der Kunde ermächtigt den Verkäufer durch die Annahme der Geschäftsordnung und der Datenschutzbestimmungen zur Ausstellung und Übermittlung von Rechnungen in elektronischer Form gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes über die Waren- und Dienstleistungssteuer.
6. Der Kunde hat jederzeit das Recht, den Verkäufer um eine Papierrechnung zu bitten, indem er einen solchen Antrag an die E-Mail-Adresse: biuro@fabryka4x4.com.pl sendet.
7. Der Kunde, der Produkte im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit erwirbt und eine Umsatzsteuerrechnung vom Verkäufer erhalten möchte, ist verpflichtet, dem Verkäufer vor Abschluss des Kaufvertrags die Firmendaten des Unternehmers und die Steuernummer mitzuteilen. Die Ausstellung einer Umsatzsteuerrechnung mit Firmenangaben nach Abschluss des Kaufvertrags, wenn diese bei der Bestellung nicht angegeben wurden, ist nicht möglich.
8. Im Falle von Umständen, die die Ausstellung einer korrigierenden Rechnung durch den Verkäufer rechtfertigen, stellt der Verkäufer eine elektronische korrigierende Rechnung aus und sendet diese dem Kunden an die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse oder an die vom Kunden während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
9. Umstände, die die Ausstellung einer korrigierenden Rechnung durch den Verkäufer rechtfertigen, sind insbesondere:
a. Widerruf des Kaufvertrags durch einen Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Übernahme des Produkts durch den Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten oder eine von ihm benannte dritte Person,
b. Widerruf des Kaufvertrags durch einen Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten im Zusammenhang mit der Anerkennung einer Reklamation wegen Gewährleistung durch den Verkäufer,
c. Preisreduzierung des vom Kaufvertrag betroffenen Produkts durch den Verkäufer im Zusammenhang mit der Anerkennung einer Reklamation wegen Gewährleistung durch den Verkäufer,
d. Nichtabnahme des Produkts, das Gegenstand des Kaufvertrags ist, durch den Kunden.
10. Im Falle von Umständen, die die Ausstellung einer korrigierenden Rechnung durch den Verkäufer gemäß Absatz 9 oben rechtfertigen, vereinbaren der Verkäufer und der Kunde gemeinsam, dass sie die Bedingungen für die Ausstellung der korrigierenden Rechnung gemäß Punkt 9 oben und deren Wirkung zum Datum der Ausstellung der korrigierenden Rechnung akzeptiert haben.
§7
Lieferung
1. Die im Shop bestellten Produkte werden innerhalb Polens und in andere Länder der Europäischen Union geliefert (die Kosten für den Auslandsversand werden individuell festgelegt).
2. Der Shop liefert über Kurierunternehmen, die mit dem Verkäufer zusammenarbeiten, abhängig vom Gewicht und der Größe der Sendung.
3. Die Versandkosten innerhalb Polens werden je nach Menge und Größe der zu versendenden Waren berechnet, worüber der Kunde elektronisch informiert wird.
4. Die Vorbereitung für den Versand bei Abholauftrag durch den Kunden wird je nach Menge und Größe der zu versendenden Waren berechnet, worüber der Kunde elektronisch informiert wird.
5. Die Versandzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit des Produkts. Die Lieferzeit hängt vom Spediteur und der Lieferadresse ab.
6. Die Versandkosten und die Lieferzeit können bei Auslandsversand variieren, die individuell berechnet werden.
7. Der Kunde wird vom Verkäufer über den voraussichtlichen Liefertermin der Bestellung in der übermittelten Bestellbestätigung informiert. Die obige Information ist eine geschätzte Zeit, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Annahme der Bestellung bis zum Versand der Bestellung an den Kunden durch das Kurierunternehmen. Die Bearbeitungszeit der Bestellung wird unter Berücksichtigung der Zeit zur Zusammenstellung aller bestellten Produkte angegeben. Die Bearbeitungszeit der Bestellung hängt von der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts ab.
8. Die bestellten Produkte werden an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, zu den in den Bestimmungen der Kurier-(Transport-)Unternehmen genannten Bedingungen.
9. Es ist die Pflicht des Kunden, den Inhalt und den Zustand der Sendung zum Zeitpunkt der Annahme in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen. Im Falle von mechanischen Schäden, die während des Transports entstanden sind, erstellen der Kunde und der Zusteller ein Schadensprotokoll. Die Nichterstellung eines Schadensprotokolls durch den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten schließt die Prüfung einer eventuellen Reklamation weder aus noch verzögert sie, kann aber die Beweisführung für das Vorhandensein von Schäden zum Zeitpunkt der Lieferung der Sendung erschweren.
10. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch Unregelmäßigkeiten (einschließlich Fehler) des Kunden bei der Bestellung verursacht wurden, infolge derer die Sendung den Empfänger nicht erreicht hat, sowie für die unbegründete Weigerung, die Sendung anzunehmen. Die Kosten für den erneuten Versand und die Bearbeitung einer solchen Bestellung trägt der Kunde.
§8
Widerrufsrecht
1. Ein Kunde, der gleichzeitig Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist und einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten oder eine von ihm benannte dritte Person das Produkt in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag mit dem Verkäufer zurückzutreten.
2. Die Widerrufserklärung kann auf dem Formular abgegeben werden, dessen Muster als Anhang zur Geschäftsordnung beigefügt ist.
3. Die Widerrufserklärung ist per Post an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers oder per E-Mail an: biuro@fabryka4x4.com.pl zu senden.
4. Im Falle der Zusendung der Widerrufserklärung per E-Mail wird der Verkäufer dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich nach Erhalt der Erklärung eine Bestätigung des Empfangs zusenden.
5. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese zu tragen, oder hat den Verbraucher nicht über die Notwendigkeit der Kostentragung informiert.
6. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht zustande gekommen, und wenn die Widerrufserklärung abgegeben wurde, bevor der Verkäufer das Angebot des Verbrauchers/Unternehmers mit Verbraucherrechten angenommen hat, ist das Angebot nicht mehr bindend.
7. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung an den Verkäufer an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers zurückzusenden.
8. Das im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag zurückgesandte Produkt muss vollständig sein (einschließlich aller Bestandteile und Zubehörteile, die integraler Bestandteil sind). Es wird empfohlen, das zurückgesandte Produkt ordnungsgemäß zu sichern, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten haftet für eine Wertminderung des Produkts, die auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Erforderliche hinausgeht.
9. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Widerrufserklärung alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten des Produkts. Der Verkäufer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückzahlung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
10. Hat der Verkäufer nicht angeboten, das Produkt selbst vom Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten oder der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Der Verkäufer nimmt keine Nachnahmesendungen an.
11. Das Recht zum Rücktritt vom Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten nicht zu bei Verträgen über:
a. Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten vor Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung durch den Verkäufer verliert;
b. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis oder Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Diensteanbieter keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können;
c. Waren, die nicht vorgefertigt sind und die nach individuellen Spezifikationen des Verbrauchers/Unternehmers mit Verbraucherrechten angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
d. Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
e. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.
§9
Reklamationen
1. Der Verkäufer haftet, wenn das Produkt nicht dem Kaufvertrag entspricht, im Umfang und nach den Grundsätzen des Verbraucherschutzgesetzes gegenüber Kunden, die Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten sind. Im Falle eines Verkaufs, der nicht an einen Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten erfolgt, wird die Anwendung der Bestimmungen über die Mängelhaftung im Bürgerlichen Gesetzbuch ausgeschlossen.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, die vom Verkäufer angegebene Haltbarkeitsdauer des Produkts ist länger. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag, die sich innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts gezeigt hat, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, es sei denn, das Gegenteil wird bewiesen oder diese Vermutung ist mit der Spezifität des Produkts oder der Art der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag unvereinbar.
3. Ein Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten, der eine Reklamation des Produkts wegen Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag geltend macht, ist verpflichtet, sein Verlangen gemäß den geltenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zu präzisieren.
4. Der Verkäufer kann das Produkt umtauschen, wenn der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten einen Umtausch verlangt, wenn die Herstellung der Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag auf die vom Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Wenn Reparatur und Umtausch unmöglich sind oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes verursachen würden, kann er die Herstellung der Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag verweigern.
5. Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Umtausch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durch, zu dem der Verkäufer vom Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten über die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten, unter Berücksichtigung der Spezifität des Produkts und des Zwecks, für den das Produkt erworben wurde. Die Kosten für Reparatur oder Umtausch, einschließlich insbesondere der Kosten für Porto, Transport, Arbeitsleistung und Materialien, trägt der Verkäufer.
6. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten stellt dem Verkäufer das zu reparierende oder umzutauschende Produkt zur Verfügung. Der Verkäufer holt das Produkt vom Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten auf eigene Kosten ab.
7. Wurde die Ware vor dem Auftreten der Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag montiert, demontiert der Verkäufer das Produkt und montiert es nach Reparatur oder Umtausch wieder oder beauftragt Dritte mit diesen Tätigkeiten auf eigene Kosten.
8. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten ist nicht verpflichtet, für die übliche Nutzung eines Produkts, das anschließend ausgetauscht wurde, zu zahlen.
9. Wenn das Produkt nicht dem Kaufvertrag entspricht, kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben, wenn:
a. der Verkäufer die Herstellung der Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag gemäß Absatz 4 verweigert hat,
b. der Verkäufer die Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag gemäß Absatz 5-7 nicht hergestellt hat,
c. die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt mit dem Kaufvertrag in Einklang zu bringen;
d. die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Kaufvertrag ohne vorherige Inanspruchnahme des Rechts auf Reparatur oder Umtausch des nicht konformen Produkts rechtfertigt;
e. aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten mit dem Kaufvertrag in Einklang bringen wird.
10. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten die fälligen Beträge infolge der Inanspruchnahme des Preisminderungsrechts unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers/Unternehmers mit Verbraucherrechten über die Preisminderung, wobei der geminderte Preis in einem solchen Verhältnis zum vertraglich vereinbarten Preis stehen muss, wie der Wert des nicht konformen Produkts zum Wert des konformen Produkts steht.
11. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten kann vom Kaufvertrag nicht zurücktreten, wenn die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag erheblich ist.
12. Betrifft die Nichtübereinstimmung mit dem Kaufvertrag nur einige der aufgrund des Kaufvertrags gelieferten Produkte, kann der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten nur in Bezug auf diese Produkte sowie in Bezug auf andere Produkte, die zusammen mit den nicht konformen Produkten erworben wurden, vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn nicht vernünftigerweise erwartet werden kann, dass der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten nur die konformen Produkte behält.
13. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag sendet der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung.
14. Der Verkäufer erstattet den Preis mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten hat ausdrücklich einer anderen Art der Rückzahlung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
15. Der Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten kann die Zahlung des Preises bis zur Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers gemäß Abs. 4-14 zurückhalten.
16. Die Bearbeitungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag des Eingangs des reklamierten Produkts beim Verkäufer, es sei denn, der Verkäufer informiert den Verbraucher/Unternehmer mit Verbraucherrechten in besonderen, begründeten Fällen, z. B. bei der Notwendigkeit, zusätzliche Unterlagen oder Informationen zu sammeln, über eine Verlängerung dieser Frist. In diesem Fall kann sich die Bearbeitungszeit für die Reklamation aus vom Verkäufer unabhängigen Gründen verlängern.
17. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Reklamationsmeldung und informiert über den Abschluss des Reklamationsverfahrens, insbesondere im Kundenkonto oder per E-Mail, Telefon oder SMS.
18. Der Dienstleister ist kein Garantiegeber für die Produkte. Falls der Garantiegeber eine Qualitätsgarantie für die Produkte gewährt, werden deren Bedingungen beim Produkt zur Verfügung gestellt. Die Rechte aus der Garantie sind gemäß den Bedingungen des dem Produkt beigefügten Garantiedokuments auszuüben.
19. Reklamationen aufgrund der Garantie sind direkt beim jeweiligen Garantiegeber gemäß den in der Garantiekarte enthaltenen Bedingungen oder über den Verkäufer einzureichen. Reklamationen aus der Garantie werden vom jeweiligen Garantiegeber bearbeitet.
20. Das Produkt, das Gegenstand einer Reklamation aufgrund der Garantie ist, ist dem Garantiegeber oder dem Verkäufer zu liefern, es sei denn, der Mangel ist solcher Art, dass er an dem Ort beseitigt werden sollte, an dem sich das Produkt zum Zeitpunkt des Auftretens des Mangels befand.
21. Voraussetzung für die Annahme einer Reklamation aufgrund der Garantie ist die Vorlage eines Kaufbelegs für das Produkt und einer gültigen Garantiekarte durch den Kunden.
22. Die Bedingungen und Grundsätze für die Bearbeitung von Produktreklamationen aufgrund der Garantie sind im Inhalt des Garantiedokuments festgelegt.
23. Die Garantie schließt die Rechte des Kunden nicht aus oder beschränkt sie nicht und berührt auch nicht die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag.
24. Alle Reklamationen im Zusammenhang mit dem Produkt, sowohl aufgrund der Gewährleistung als auch der Garantie, kann der Kunde schriftlich an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers oder per E-Mail an: biuro@fabryka4x4com.pl senden.
§10
Außergerichtliche Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen
1. Der Verbraucher hat das Recht, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Insbesondere hat der Verbraucher das Recht:
a. bei dem ständigen Schiedsgericht bei den Woiwodschaftsinspektoren, auf das in Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2020, Pos. 1706 mit späteren Änderungen) Bezug genommen wird, die Beilegung eines aus dem geschlossenen Vertrag entstandenen Rechtsstreits zu beantragen. Die Geschäftsordnung und Arbeitsweise der ständigen Schiedsgerichte wird durch die Verordnung des Justizministers vom 6. Juli 2017 über die Festlegung der Geschäftsordnung und Arbeitsweise der ständigen Schiedsgerichte bei den Woiwodschaftsinspektoren der Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2017, Pos. 1356) bestimmt.
b. bei dem Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2020, Pos. 1706 mit späteren Änderungen) die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung eines Rechtsstreits zwischen dem Verbraucher und dem Dienstleister/Verkäufer zu beantragen. Informationen zu den Regeln und dem Verfahren der Mediation durch den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion sind auf den Websites der jeweiligen Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion verfügbar.
c. bei dem Kreis- (Stadt-) Verbraucherombudsmann oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (u.a. Verbraucherverband, Polnischer Verbraucherverband), kostenlose Rechtsberatung zur Beilegung eines Rechtsstreits mit dem Dienstleister einzuholen.
2. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten der Nutzung außergerichtlicher Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen durch den Verbraucher sowie die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Kreis- (Stadt-) Verbraucherombudsleute, sozialen Organisationen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woiwodschaftsinspektorate der Handelsinspektion sowie unter den folgenden Adressen der Websites des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar:
https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
3. Die Nutzung außergerichtlicher Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Parteien des Rechtsstreits dem zustimmen. Die obige Bestimmung dient lediglich der Information und bedeutet nicht, dass der Verkäufer seiner Teilnahme an außergerichtlichen Wegen zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen (Streitbeilegung) zustimmt.
§11
Schutz personenbezogener Daten
1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer - Fabryka 4x4 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa mit Sitz in Szczepańcowa, ul. Polna 24, 38-457 Szczepańcowa, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht in Rzeszów, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0001141004, NIP: 6842646355, REGON: 367477545, BDO-Nummer: 000060160.
2. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet, insbesondere gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO").
3. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege verarbeitet, einschließlich der Abwicklung von Bestellungen, der Bearbeitung von Beschwerden, der Kontaktaufnahme mit dem Kunden und, falls der Kunde zugestimmt hat, zu Marketingzwecken.
4. Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
5. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung und zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden sowie zu den Rechten, die den Kunden im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zustehen, sowie die Kontaktdaten des Verantwortlichen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website des Shops enthalten.
§ 12
Schlussbestimmungen
1. Diese Bestimmungen treten am 16.12.2024 in Kraft und gelten auf unbestimmte Zeit.
2. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestimmungen einseitig zu ändern, wenn neue Funktionen hinzugefügt oder neue Versionen des Shops oder der Website eingeführt werden, bei rechtlichen oder organisatorischen Änderungen des Verkäufers sowie bei Änderungen der für die Website oder den Shop geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
3. Die Änderung der Bestimmungen erfolgt durch Benachrichtigung des Kunden über die Änderung der Bestimmungen per E-Mail. Die Bestimmungen treten gegenüber den Kunden, die die in den Bestimmungen beschriebenen Dienste nutzen, 14 Tage nach der Benachrichtigung des Kunden über die Änderung der Bestimmungen in Kraft, es sei denn, der Vertrag über die Erbringung der in den Bestimmungen beschriebenen Dienste auf elektronischem Wege wird in dieser Zeit gekündigt.
4. Die Änderung der Bestimmungen hat keinen Einfluss auf Bestellungen, die vor dem Datum ihres Inkrafttretens aufgegeben wurden. Für solche Bestellungen gilt die Version der Bestimmungen, die am Tag der Bestellung gültig war.
5. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen ordentlichen Gericht entschieden, mit Ausnahme von Streitigkeiten mit Verbrauchern, die gemäß den Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts nach der gerichtlichen Zuständigkeit behandelt werden.
6. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Bestimmungen geregelt sind, finden die Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts Anwendung.
7. Ein integraler Bestandteil des Vertrags ist der Anhang:
a) Muster einer Widerrufserklärung für einen Fernabsatzkaufvertrag
[Ort, Datum]
[Ihr Name und Nachname]
[Ihre Adresse]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
An:
Fabryka 4x4 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Polna 24, 38-457 Szczepańcowa
biuro@fabryka4x4.com.pl
WIDERRUFSERKLÄRUNG FÜR EINEN FERNABSATZVERKAUFVERTRAG
Gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 mit Änderungen) erkläre ich hiermit meinen Widerruf des Kaufvertrags über die folgenden Produkte:
[Produktname, Bestellnummer]
[Optional: Grund des Widerrufs – nicht erforderlich]
Datum des Vertragsabschlusses: [tt.mm.jjjj]
Datum des Warenerhalts: [tt.mm.jjjj]
Im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrags bitte ich um Rückerstattung des von mir gezahlten Betrags auf das Bankkonto:
[Bankkontonummer]
Das zurückgesandte Produkt wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen an die Firmenadresse zurückgesandt.
Bitte bestätigen Sie den Empfang meiner Widerrufserklärung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Unterschrift (bei Papierversion)]
[Name und Nachname]
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